・ご購入いただいた商品は、SAGAWA急便でお届けいたします。
・商品によって配送料、納期が異なります。
配送商品の重量ごとに送料は別計算となります。詳しい送料はご購入お手続きページにてご確認ください。
・合計購入金額が100,000円(税別）以上の場合は送料無料です。（一部例外あり）
・一部大型の商品は組み立て、設置サービスがご利用いただけます。該当する商品は、ご購入お手続きページにて組み立て、設置を選択いただけます。（組み立て設置には別途料金がかかります。）
組み立て設置サービスをご利用いただく際には商品の配達準備完了後、配送日などの連絡を佐川急便大型家具設置便の担当者より致します。
納期に数ヶ月を要する輸入商品につきまして、世界情勢の悪化や悪天候の影響により輸入・配送に遅延があり納期が遅れる場合がございます。ご理解、ご了承の程お願い致します。
・国外で製作している商品、輸入商品につきましては輸入状況により梱包にダメージがあることがございます。ご了承ください。
商品にダメージがつかないよう細心の注意を払っておりますが、万が一配送時に起きた破損が見られた場合には下記CONTACTページよりご連絡ください。（商品の到着後3日以内に商品のご確認、ご連絡ください。商品の到着後、7日を過ぎた場合には対応できかねますのでご了承ください。）
・出荷後、商品が出荷された際に通知メールが送信されます。
メールに記載された追跡番号から配達状況を確認できます。（追跡番号が反映されるまで少々お時間を頂戴する場合がございます。配達状況を確認できない場合はお時間を空けて再度確認をお願い致します。）